¿Qué hay detrás del Black Friday y Cyber Monday?

El 29 de noviembre está a la vuelta de la esquina, y son muchos los comercios que se preparan para la avalancha de clientes en el “viernes negro”. El último viernes de noviembre vendrá cargado de auténticos descuentos, propiciando el adelanto de las compras navideñas. Muchos consumidores tienen marcada esta fecha en su calendario, aunque … More ¿Qué hay detrás del Black Friday y Cyber Monday?

Mobile Marketing: una estrategia clave de ventas online

El uso de dispositivos móviles en la sociedad ha crecido de forma masiva en los últimos años. Una realidad que no ha pasado desapercibida para las empresas, ya que han puesto su foco de atención en las estrategias de ventas, que aprovechan los canales de comunicación actuales. Aquí es donde nace el mobile marketing (o … More Mobile Marketing: una estrategia clave de ventas online

La innovación de las ciudades, un elemento imprescindible en la consecución de los ODS

El compromiso con el desarrollo sostenible no es una cuestión reciente. Desde hace décadas, Naciones Unidas ha liderado un proceso de reflexión para sensibilizar sobre la necesidad de atender los grandes retos de la supervivencia del planeta unido al  desarrollo humano. De esta manera, se busca promover la implicación activa de todos los países y … More La innovación de las ciudades, un elemento imprescindible en la consecución de los ODS

La óptica mira al eCommerce, hoy y en el futuro

Los españoles gastamos en nuestras compras por internet 1.903 euros de media al año, la mayor parte en viajes y productos de alimentación, aunque el espectro de artículos que adquirimos de forma digital es cada vez mayor. Entre ellos se encuentran complementos como las lentes de contacto o las gafas, cada vez más en auge … More La óptica mira al eCommerce, hoy y en el futuro

Customer Experience: cómo crear una experiencia sólida para el cliente en todos los canales de marca

En un mercado competitivo, las empresas y los emprendedores buscan cada vez más soluciones para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes. La customer experience o experiencia del cliente es esencial para generar una experiencia satisfactoria de marca en todos sus canales de comunicación. El objetivo de esta estrategia es, en todo momento, el … More Customer Experience: cómo crear una experiencia sólida para el cliente en todos los canales de marca