¿Cuáles son las tendencias logísticas para 2020?

La revolución tecnológica se convierte en una gran oportunidad para el sector logístico. Así lo destaca un estudio de Deloitte que afirma que la transformación digital será la piedra angular de la estrategia empresarial de la logística en los próximos años.

El servicio 24 horas requiere de la automatización de los procesos para que la entrega sea efectiva y esté garantizada.

En este sentido, las tendencias logísticas 2020 que destaca el informe son:

  • Omnicalidad o cómo los clientes ya pueden comunicarse con la empresa a través de múltiples canales, tales como la web, redes sociales o a través de una app.
  • 5G e Internet de las Cosas: una tecnología que permitirá reforzar la automatización de los procesos para garantizar la efectividad en la entrega y la productividad.
  • Sostenibilidad: ya no solo se trata de entregar un pedido, sino de hacerlo de una manera sostenible, reduciendo la huella ecológica, gracias al transporte verde, menos contaminante.
  • La última milla, cuya demanda de entregas en las zonas urbanas está previsto que aumente en un 78% para 2030, según el informe El Futuro del Ecosistema de la Última Milla. Se trata, por tanto, de un reto debido a las dificultades que presenta la última milla en los centros urbanos para lo que se diseñarán soluciones como los drones, por ejemplo.
  • Realidad aumentada, que, gracias a esta tecnología, puede mejorar la ejecución de los procesos logísticos en los almacenes e industrias.
  • Blockchain, gracias al cual se puede evitar la manipulación de la información de los pedidos en algún punto de la cadena.

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